Przejdź do menu głównego
Przejdź do treści
Przejdź do wyszukiwarki
Mapa strony
Okręgowy Urząd Miar
w Poznaniu
Ankieta - Badanie Satysfakcji Klienta -
100 lat GUM
Patronat Prezydenta RP
Liczą się konkrety
Służba Cywilna
czcionka normalna
czcionka średnia
czcionka duża
Rozmiar czcionki
Kontakt do Okręgowy Urząd Miar w Poznaniu
Wersja kontrastowa
Wyszukiwarka
Zamknij wyszukiwarkę
Wyszukiwarka
szukaj
Szukaj
Wybierz zakres wyszukiwania
artykuły
zdjęcia i inne pliki
video i audio
wyszukiwarka zaawnsowana
Nawigacja
Menu
Strona główna
Aktualności
Informacje i komunikaty
Praktyki i staże studenckie
Świteź
Urząd
Kierownictwo
Struktura organizacyjna
Wydział Nadzoru i Koordynacji
Wydział Usług Metrologicznych
Wydział Obsługi
Wydział Legalizacji
Zamówienia publiczne
Praca w urzędzie
Historia urzędu
Ochrona danych osobowych
Wydziały Zamiejscowe
Piła
Leszno
Kalisz
Gniezno
Konin
Usługi
Metrologia prawna
Akty prawne
Dzienniki Urzędowe GUM
Legalizacja
Wzorcowanie
System zarządzania
Zakres usług
Wyszukiwarka przyrządów pomiarowych - zakres wzorcowania
Formularz zlecenia
Ocena zgodności
Jednostka Notyfikowana
Zakres notyfikacji
Opłaty
Formularze wniosków o przeprowadzenie oceny zgodności
Skargi i odwołania
Nadzór metrologiczny
Nadzór rynku
Prawo o miarach
Towary paczkowane
Tachografy cyfrowe
Skargi i wnioski
Pliki do pobrania
Zapytanie ofertowe
Ankieta - Badanie Satysfakcji Klienta
FAQ
Dostępność
O nas - tekst łatwy do czytania (ETR)
O nas - tekst łatwy do czytania (ETR) - Wydziały Zamiejscowe
Tekst odczytywalny maszynowo
Deklaracja dostępności
Wniosek o zapewnienie dostępności
Informacja dla osób niesłyszących lub słabosłyszących
Koordynator ds. dostępności
O nas -
Kontakt
Okręgowy Urząd Miar w Poznaniu
Wydział Nadzoru i Koordynacji
Wydział Usług Metrologicznych
Wydział Obsługi
Wydział Legalizacji
Wydziały Zamiejscowe
Wydział Zamiejscowy w Pile
Wydział Zamiejscowy w Lesznie
Wydział Zamiejscowy w Kaliszu
Wydział Zamiejscowy w Gnieźnie
Wydział Zamiejscowy w Koninie
Jednostka Notyfikowana nr 1441
Inspektor ochrony danych osobowych
Koordynator ds. dostępności
BIP
Pokaż wyszukiwarkę
Strona główna
Usługi
Ankieta - Badanie Satysfakcji Klienta
Ankieta - Badanie Satysfakcji Klienta
Ankieta - Badanie Satysfakcji Klienta
Pokaż menu
Ankieta - Badanie Satysfakcji Klienta
Jak często korzystacie Państwo z usług/czynności realizowanych przez Okręgowy Urząd Miar w Poznaniu?
Kilka razy w miesiącu
Raz w miesiącu
Raz na kwartał
Raz w roku
Rzadziej
Jakie znaczenie dla Państwa przy wyborze naszego laboratorium ma jego akredytacja?
Decydujące
Bardzo duże
Duże
Średnie
Niewielkie
Bez znaczenia
Z jakich źródeł uzyskują Państwo wiedzę na temat naszych usług?
Internet
Od innych Klientów
Obecna współpraca (telefon, kontakt bezpośredni)
Materiały informacyjne PCA
Materiały informacyjne Urzędu
Inne źródła (Jakie?)
Jaki jest Państwa poziom zadowolenia w odniesieniu do jakości wykonywanych usług? (Proszę wybrać ocenę w skali od 1 do 5, gdzie 5 oznacza ocenę najkorzystniejszą)
1
2
3
4
5
Jaki jest Państwa poziom zadowolenia w odniesieniu do czasu oczekiwania na realizację zlecenia? (Proszę wybrać ocenę w skali od 1 do 5, gdzie 5 oznacza ocenę najkorzystniejszą)
1
2
3
4
5
Jaki jest Państwa poziom zadowolenia w odniesieniu do cen usług? (Proszę wybrać ocenę w skali od 1 do 5, gdzie 5 oznacza ocenę najkorzystniejszą)
1
2
3
4
5
Jaki jest Państwa poziom zadowolenia w odniesieniu do rzetelności udzielanych informacji? (Proszę wybrać ocenę w skali od 1 do 5, gdzie 5 oznacza ocenę najkorzystniejszą)
1
2
3
4
5
Jaki jest Państwa poziom zadowolenia w odniesieniu do kultury obsługi? (Proszę wybrać ocenę w skali od 1 do 5, gdzie 5 oznacza ocenę najkorzystniejszą)
1
2
3
4
5
Jaki jest Państwa poziom zadowolenia w odniesieniu do sformalizowania procedur dotyczących realizacji usług? (Proszę wybrać ocenę w skali od 1 do 5, gdzie 5 oznacza ocenę najkorzystniejszą)
1
2
3
4
5
Jaki jest Państwa poziom zadowolenia w odniesieniu do funkcjonalności i przejrzystości strony internetowej Urzędu? (Proszę wybrać ocenę w skali od 1 do 5, gdzie 5 oznacza ocenę najkorzystniejszą)
1
2
3
4
5
Jaki jest Państwa poziom zadowolenia w odniesieniu do dostępu do informacji na temat usług realizowanych w Urzędzie? (Proszę wybrać ocenę w skali od 1 do 5, gdzie 5 oznacza ocenę najkorzystniejszą)
1
2
3
4
5
Jaki czas oczekiwania na realizację usługi zadawalałby Państwa?
Realizacja usługi „od ręki”
Realizacja w ciągu tygodnia
Realizacja w ciągu dwóch tygodni
Realizacja w innym terminie - dogodnym dla Klienta
Jak oceniacie Państwo koszt usługi na tle innych laboratoriów wzorcujących?
Akceptowalny
Wysoki, ale proporcjonalny do jakości usługi
Laboratoria świadczące usługi w takim samym zakresie oferują niższe ceny
Czy widzicie Państwo potrzebę rozszerzenia zakresu usług wzorcowania w Okręgowym Urzędzie Miar w Poznaniu o dodatkowe przyrządy pomiarowe?
TAK
NIE
Jeśli "TAK", to o jakie?
Czy widzicie Państwo potrzebę rozszerzenia akredytacji przez Okręgowy Urząd Miar w Poznaniu?
TAK
NIE
jeśli "TAK", to w jakim zakresie?
Co w Państwa ocenie mogłoby wpłynąć na poprawę funkcjonalności i przejrzystości strony internetowej OUM w Poznaniu (możliwość wielokrotnego wyboru)?
Przejrzysty układ treści
Zwięzłość treści
Użyteczność treści
Grafika strony
Dostosowanie strony do urządzeń mobilnych
Intuicyjność obsługi strony
Pozycja w wynikach wyszukiwarki internetowej
inne czynniki:
Co według Państwa mogłoby usprawnić realizację usług/czynności w Okręgowym Urzędzie Miar w Poznaniu?
Odpowiedź
Proszę wybrać obszar wzorcowania, którego dotyczy ocena (możliwość wielokrotnego wyboru):
Masa
Siła i moment siły
Twardość
Gęstość
Wielkości elektryczne
Czas i częstotliwość
Temperatura
Wielkości geometryczne
Przyspieszenie, prędkość i odległość
Fotometria
Wielkości chemiczne
Ciśnienie i próżnia
Przepływ
Proszę określić rodzaj firmy/instytucji, którą Państwo reprezentują?
Spółki kapitałowe (sp. z o. o.; S.A.)
Spółki osobowe (sp.j.; sp.p.; sp.k. itp.)
Osoba fizyczna wykonującą działalność gospodarczą
Spółka cywilna
Spółdzielnia, fundacja, stowarzyszenie
Przedsiębiorstwo państwowe
Jednostka budżetowa
Jaka jest wielkość Państwa firmy i jaką branżę gospodarki Państwo reprezentujecie?
Mikro (do 10 pracowników)
Małe (do 50 pracowników)
Średnie i duże (powyżej 50 pracowników)
Branża:
Proszę określić lokalizację Państwa firmy:
Województwo wielkopolskie
Województwa ościenne
Pozostałe
Uwagi dodatkowe:
Odpowiedź
Zabezpieczenie formularza
*
Odśwież
do góry